Handelsbedingungen
Lieferung
Die Lieferung des Schmucks dauert in der Regel 3-5 Werktage ab Versand des Pakets.
Es kann jedoch zu einer zusätzlichen Lieferzeit von einigen Tagen kommen, wenn Sie sich für die Lieferung durch Postnord Brev entscheiden.
Rücktrittsrecht
Es besteht ein 14-tägiges Widerrufsrecht für Ihren Kauf. Das bedeutet, dass Sie den Artikel zurücksenden können und das Geld zurückerstattet bekommen. Die Versandkosten wurden vom Kunden bezahlt und diese werden auch nicht von der ersten Lieferung zurückerstattet. Sie können einen Artikel nur zurücksenden, wenn er nicht verwendet wurde. Bei Erhalt eines Artikels mit Gebrauchsspuren wird der Betrag nicht erstattet.
Das Geld wird auch nicht zurückerstattet, wenn die Verpackung beschädigt ist.
Beschwerderecht
Gemäß Kaufgesetz wird ein 24-monatiges Reklamationsrecht gewährt. Das bedeutet, dass Sie den Artikel je nach Situation entweder umtauschen, reparieren oder eine Rückerstattung erhalten.
Wenn der Schmuck durch unsachgemäße Behandlung durch den Kunden beschädigt wurde, besteht kein Reklamationsrecht.
Wenn es sich um eine Beschwerde bezüglich Fehlern und Auslassungen handelt, wenden Sie sich bitte an amaliemidtgaardskov@gmail.com. innerhalb angemessener Frist nach Erhalt der Ware.
Es wird angenommen, dass max. 2 Monate, sofern nicht vorher etwas anderes vereinbart wurde.